গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

চিনাবাজার.কম-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা আমদানি, রপ্তানি, সোর্সিং এবং পণ্য বিক্রয় সংক্রান্ত সেবা ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য

1. নাম
2. ইমেইল ঠিকানা
3. ফোন নম্বর
4. বিলিং ও শিপিং ঠিকানা
5. প্রতিষ্ঠানের নাম (ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য)
6. পেমেন্টের বিবরণ (সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত)

ব্যবসায়িক ও লেনদেন তথ্য

আমদানি-রপ্তানি বা পাইকারি লেনদেনের জন্য:

1. কর আদান-প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয় বিবরণ (জিএসটি, ভ্যাট ইত্যাদি)
2. শিপিং ও লজিস্টিকসের বিস্তারিত তথ্য
3. আমদানি-রপ্তানি নথিপত্র সংক্রান্ত তথ্য

প্রযুক্তিগত তথ্য

1. আইপি ঠিকানা
2. ব্রাউজারের ধরন
3. ডিভাইসের তথ্য
4. কুকিজ ও ব্যবহারের তথ্য
5. অবস্থান ডেটা (আনুমানিক)

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

1. অর্ডার ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
2. আমাদের আমদানি/রপ্তানি ও সোর্সিং সেবা আপনার ব্যবসায় আন্তর্জাতিক সম্প্রসারণের দরজা খুলে দেবে। বিশ্বস্ত সরবরাহকারী থেকে পণ্য সংগ্রহ, শুল্ক ও লজিস্টিকস ব্যবস্থাপনা, এবং নিরবচ্ছিন্ন বাণিজ্য সমাধান প্রদান করি। আপনার বিশ্বব্যাপী বাণিজ্যিক লক্ষ্য অর্জনে আমরা সহযোগিতা করি।
3. অর্ডার আপডেট এবং সহায়তা প্রতিক্রিয়া যোগাযোগ করুন
4. আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবার মান আরও উন্নত করুন
5. জালিয়াতি ও অননুমোদিত লেনদেন রোধ করুন
6. আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলুন
7. প্রচারমূলক অফার পাঠান (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)

৩. পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি না।

পেমেন্ট নিরাপদে প্রক্রিয়াকরণ করা হয় বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী যেমন:

1. পেমেন্ট গেটওয়ে
2. ব্যাংক
3. আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহ

এই সরবরাহকারীরা শিল্পের নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে, যার মধ্যে এনক্রিপশন ও সম্মতি প্রোটোকল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

৪. তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি:

1. লজিস্টিকস ও শিপিং পার্টনার
2. পেমেন্ট প্রসেসর
3. সরবরাহকারী বা প্রস্তুতকারক (অর্ডার পূরণের জন্য)
4. সরকারি কর্তৃপক্ষ আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে
5. আমাদের কার্যক্রম সমর্থনকারী আইটি পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানসমূহ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না।

৫. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

একটি আমদানি/রপ্তানি কোম্পানি হিসেবে, আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার অবস্থানগত দেশের বাইরে স্থানান্তরিত বা প্রক্রিয়াজাত হতে পারে:

1. শিপিং সমন্বয়
2. সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ
3. লজিস্টিকস ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

1. ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন
2. ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করুন
3. পছন্দগুলি মনে রাখা হবে
4. প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদান করুন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. গুগল ও বিজ্ঞাপন সরঞ্জাম

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিভিন্ন টুল ব্যবহার করতে পারি, যেমন:

1. গুগল অ্যানালিটিক্স
2. গুগল অ্যাডস
3. মেটা (ফেসবুক) বিজ্ঞাপন সরঞ্জাম

এই সরঞ্জামগুলি কুকিজ বা ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যার মাধ্যমে কর্মদক্ষতা পরিমাপ এবং প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদান করা হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার বা Google সেটিংসের মাধ্যমে বিজ্ঞাপনের পছন্দসমূহ পরিচালনা করতে পারেন।

৮. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

1. নিরাপদ সার্ভার
2. এনক্রিপশন প্রযুক্তি
3. অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম

তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো প্রেরণ পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা চূড়ান্ত নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৯. ডেটা সংরক্ষণ

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, যার উদ্দেশ্য হলো:

1. আমাদের সেবাসমূহ
2. আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন
3. বাণিজ্যিক বিরোধের সমাধান
4. চুক্তি কার্যকর করুন

১০. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনার অধিকার থাকতে পারে:

1. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করুন
2. সংশোধন অনুরোধ
3. আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন
4. বিপণন যোগাযোগের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করুন

নিচের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে বহিরাগত ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১২. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবাগুলো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১৩. আইনি অনুমোদন ও মানসম্মততা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুসারে বা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে প্রকাশ করতে পারি:

1. আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন
2. আমাদের অধিকার সুরক্ষিত করুন
3. জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করুন

১৪. নীতিমালা হালনাগাদ

আমরা যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সকল পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

ওয়েবসাইটের ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেট করা নীতিমালা গ্রহণের ইঙ্গিতবাহী।

১৫. যোগাযোগের তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতিটি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে:

📧 ইমেইল: support@chinabajar.com

🌐 ওয়েবসাইট: https://chinabajar.com