Política de Privacidad

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En Chinabajar.com, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios relacionados con importación, exportación, abastecimiento y venta de productos.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal

1. Nombre
2. Dirección de correo electrónico
3. Número de teléfono
4. Dirección de facturación y envío
5. Nombre de la empresa (para clientes empresariales)
6. Detalles de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago)

Información Comercial y de Transacciones

Para transacciones de importación/exportación o venta al por mayor:

1. Detalles de identificación fiscal (IVA, GST, etc.)
2. Detalles de envío y logística
3. Información sobre documentación de importación/exportación

Información Técnica

1. Dirección IP
2. Tipo de navegador
3. Información del dispositivo
4. Cookies y datos de uso
5. Datos de ubicación (aproximada)

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

1. Procese pedidos y transacciones
2. Ofrecemos servicios de importación, exportación y abastecimiento internacional.
3. Informe sobre actualizaciones de pedidos y respuestas de soporte
4. Optimice nuestro sitio web y servicios
5. Prevenga el fraude y las transacciones no autorizadas
6. Cumpla con los requisitos legales y normativos
7. Enviar ofertas promocionales (solo si se ha otorgado consentimiento)

3. Seguridad en los Pagos

No almacenamos la información completa de su pago.

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de confianza, como:

1. Pasarelas de pago
2. Bancos
3. Instituciones financieras

Estos proveedores cumplen con los estándares de seguridad de la industria, incluyendo protocolos de encriptación y cumplimiento normativo.

4. Compartición de Información

Podemos compartir su información con:

1. Socios logísticos y de transporte
2. Procesadores de pago
3. Proveedores o fabricantes (para la gestión de pedidos)
4. Autoridades gubernamentales cuando así lo exija la ley.
5. Proveedores de servicios de TI que respaldan nuestras operaciones

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa de importación/exportación, su información puede ser transferida o procesada en países fuera de su ubicación para:

1. Coordinación de envíos
2. Comunicación con proveedores
3. Gestión logística

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos permanezcan protegidos.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

1. Mejore la experiencia del usuario
2. Analizar el tráfico del sitio web
3. Recordar preferencias
4. Anuncie con precisión. Conecte con su audiencia ideal.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente.

7. Google y Herramientas de Publicidad

Podemos utilizar herramientas de terceros como:

1. Google Analytics
2. Google Ads
3. Herramientas de publicidad de Meta (Facebook)

Estas herramientas pueden recopilar datos mediante cookies o tecnologías de seguimiento para medir el rendimiento y ofrecer anuncios relevantes.

Puedes gestionar tus preferencias de publicidad desde tu navegador o la configuración de Google.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información, entre las que se incluyen:

1. Servidores seguros
2. Tecnologías de cifrado
3. Sistemas de control de acceso

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Retención de Datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

1. Ofrecemos servicios
2. Cumpla con sus obligaciones legales
3. Resuelva conflictos
4. Haga cumplir los acuerdos

10. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación vigente, usted podría tener derecho a:

1. Accede a tus datos personales
2. Solicitar correcciones
3. Solicitar eliminación de datos
4. Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing

Puede enviar sus solicitudes a través de nuestra información de contacto a continuación.

11. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios web de terceros.

12. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de edad de manera intencional.

13. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley o para:

1. Cumpla con sus obligaciones legales
2. Protejamos nuestros derechos
3. Prevenga el fraude o actividades ilegales

14. Actualizaciones de Políticas

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado del sitio web implica la aceptación de la política actualizada.

15. Información de contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad:

📧 Correo electrónico: support@chinabajar.com

🌐 Sitio web: https://chinabajar.com